Отзывы о компании

Замовив журнальний столік від IKEA. Замовлення виконано дуже оперативно! Якість від IKEA як завжди - найкраща. Тому повністю задоволений сервісом фітораром. Продавця - рекомендую!

Заказала плед 21.10.19 (12:32). От них не поступило ни звонка, ни СМС.
В кабинете указано, что заказ оплачен (не оплачивала). А если он оплачен, то почему я его не получила.
На почту 29.10.19 пришло сообщение, чтобы я оставила отзыв о качестве работы компании DOM-ONLINE маркет товаров для дома и работы - IKEA (файл вложен). Решила позвонить (сделала это в тот же день, что и сообщение получила – 29.10.19). Дозвонилась с 4-й попытки, и только по одному из номеров ответили (063 4185222). Номер заказа не спросили. Им проще уточнять информацию по телефону, с которого поступил заказ. Удивились вообще, услышав мой звонок.
Странно получается. Если вы работаете в этом сегменте, то почему не выполняете элементарных правил. Клиент сделал заказ, все зафиксировано в его кабинете. Вы отправляете клиенту письмо (файл прикреплен) с пометкой того, что заказ оплачен. Где звонок? А если заказ оплачен, по вашим сведениям, то где посылка?
После моего неудовлетворительного отношения к вашей работе вы меняете статус моего заказа на "отменен по просьбе клиента".

Резюмирую: безответственное отношение к клиентам - не советую обращаться тем, кто ценит свое время и деньги.

Отличные часы! Советую! Реально тихие, не слышно, как идут. Никаких звуков в тишине от них не слышно.
Все было во время и хорошо.

товар соответствует описанию, но доставляли очень долго, ждал больше недели, немного не прияьно, все остальное отлично!

Не доставили товар. На телефон не отвечают.

Нормальные цены и главное, некоторый товар есть в наличии и его не нужно ждать из Польши. Все классно, благодарю.

Часы с плавным ходом и реально тихие!

Враховуючи специфіку товару (купіля під замовлення товарів ІКЕА з Польщі), терміни поставки цілком реальні.
Ввічливий менеджер повідомляв про зміни в термінах.
Великий вибір товарів (порівнянно з інтернет-магазинами подібного напрямку), найнижчі ціни на товари ІКЕА, нема вимоги мінімальної суми покупки і можлива оплата при отриманні товару - це і визначило вибір магазину.
Магазином задоволений.

Все гуд!!!!

Заказ приняли через неделю!
Клоуны!

Очень долго обрабатывают заказ. Оплатила 28 августа. Отправила скрин оплаты на почту. Подтвердила проплату. Перезвонили мне 6 сентября в пятницу после 20:00 - отправляем Ваш заказ - скажите сумму и во сколько Вы платили (я на концерте, пришлось пригибаться, искать в телефоне информацию...). Сказали - хорошо, завтра отправляем, в вс заказ будет в отделении НП в Киеве. В понедельник перезваниваю, потому что в приложении НП никакого заказа для меня нет. Снова уточняют когда сколько и во сколько платила - озвучиваю, дублирую скрин оплаты. Потом получаю смс - оплатите сумму (в два раза, примерно, большую). Перезваниваю - что за ерунда? Ой, ошибка. Не платите.
Оказывается, бухгалтерия не может найти мою оплату и товар еще до сих пор не отправлен. 11 сентября приходит сообщение на вайбер - сообщите дату, время и сумму проплаты)))). Цирк. Отправляю на вайбер фото квитанции с банка. И тоолько после третьего подтверждения на следующий день отправили.
Хотите тратить попусту время на звонки и сообщения? закажите в Dom-online маркет

Обслуговування досить швидке та якісне. Дякую. Рекомендую :)

Почну з того що перед тим як зробити замовлення на піднос, я сама зв'язалася із продавцем, щоб уточнити чи присутня у них система оплати наложений платіж, так вона була присутня. Я зразу ж здійснила замовлення, ми обговорили всі деталі, і мені сказали що надішлють товар завтра. Наступного дня, до мене пише продавець компанії на вайбер, і повідомляє що ми неможемо з вами звязатися, для відправлення товару. Я телефонувала в компанію близько пяти раз, ніхто не відповідав на мої дзвінки.
Кінець кінцем через майже тиждень з гаком я таки отримала свій піднос. Тепер я дуже щаслива що побоялася оплачувати покупку наперед, бо хто його знає, з такою роботою магазину я можливо б і не одержала товару.

Каждый день звонила в компанию и каждый день менеджер говорил, что товар отгружен, ждите. ПРошла неделя, а менеджер тоже самое долдонит. Номера декларации никто не говорит. Вообщем, если вы не хотите выбрасыват деньги на ветер не связывайтесь с этой компанией

Товар не соответствует фото. Простыня из тонкого-тонкого футболочного трикотажа. Ждать доставку пришлось 3 недели.

Заказала махровые простыни на резинке, товар соответствует описанию, цена отличная, качество товара отличное.

сделка прошла успешно,товаром и компанией довольна,рекомендую

Свечки просто супер, не отличить от обычных с огнем.

Статус заказа изменен продавцом на "выполнен", хотя товар не был мне даже отправлен! Вносила предоплату 10%, хорошо хоть не 100, будьте бдительны.

Все супер! Спасибо!