маркет товаров для дома и работы
DOM-ONLINE маркет товаров для дома и работы - IKEA
(095) 863-59-58(096) 290-27-10

Отзывы о компании

  • ГеннадійОценка компании:Оценка товара:527.11.2019
    Замовив журнальний столік від IKEA. Замовлення виконано дуже оперативно! Якість від IKEA як завжди - найкраща. Тому повністю задоволений сервісом фітораром. Продавця - рекомендую!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ЕленаОценка компании:129.10.2019
    Заказала плед 21.10.19 (12:32). От них не поступило ни звонка, ни СМС.
    В кабинете указано, что заказ оплачен (не оплачивала). А если он оплачен, то почему я его не получила.
    На почту 29.10.19 пришло сообщение, чтобы я оставила отзыв о качестве работы компании DOM-ONLINE маркет товаров для дома и работы - IKEA (файл вложен). Решила позвонить (сделала это в тот же день, что и сообщение получила – 29.10.19). Дозвонилась с 4-й попытки, и только по одному из номеров ответили (063 4185222). Номер заказа не спросили. Им проще уточнять информацию по телефону, с которого поступил заказ. Удивились вообще, услышав мой звонок.
    Странно получается. Если вы работаете в этом сегменте, то почему не выполняете элементарных правил. Клиент сделал заказ, все зафиксировано в его кабинете. Вы отправляете клиенту письмо (файл прикреплен) с пометкой того, что заказ оплачен. Где звонок? А если заказ оплачен, по вашим сведениям, то где посылка?
    После моего неудовлетворительного отношения к вашей работе вы меняете статус моего заказа на "отменен по просьбе клиента".

    Резюмирую: безответственное отношение к клиентам - не советую обращаться тем, кто ценит свое время и деньги.
    • Как быстро связались после заказаНе связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет (1)
  • ИванОценка компании:Оценка товара:518.10.2019
    Отличные часы! Советую! Реально тихие, не слышно, как идут. Никаких звуков в тишине от них не слышно.
    Все было во время и хорошо.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • АлексейОценка компании:Оценка товара:317.10.2019
    товар соответствует описанию, но доставляли очень долго, ждал больше недели, немного не прияьно, все остальное отлично!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ОксанаОценка компании:Оценка товара:117.10.2019
    Не доставили товар. На телефон не отвечают.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноНет
    Отзыв полезен?ДаНет
  • РоманОценка компании:Оценка товара:505.10.2019
    Нормальные цены и главное, некоторый товар есть в наличии и его не нужно ждать из Польши. Все классно, благодарю.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ИванОценка компании:Оценка товара:503.10.2019
    Часы с плавным ходом и реально тихие!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • СергейОценка компании:Оценка товара:501.10.2019
    Враховуючи специфіку товару (купіля під замовлення товарів ІКЕА з Польщі), терміни поставки цілком реальні.
    Ввічливий менеджер повідомляв про зміни в термінах.
    Великий вибір товарів (порівнянно з інтернет-магазинами подібного напрямку), найнижчі ціни на товари ІКЕА, нема вимоги мінімальної суми покупки і можлива оплата при отриманні товару - це і визначило вибір магазину.
    Магазином задоволений.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ВЛАДИМИРОценка компании:Оценка товара:523.09.2019
    Все гуд!!!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Дмитрий022.09.2019
    Заказ приняли через неделю!
    Клоуны!
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • ЕвгенияОценка компании:312.09.2019
    Очень долго обрабатывают заказ. Оплатила 28 августа. Отправила скрин оплаты на почту. Подтвердила проплату. Перезвонили мне 6 сентября в пятницу после 20:00 - отправляем Ваш заказ - скажите сумму и во сколько Вы платили (я на концерте, пришлось пригибаться, искать в телефоне информацию...). Сказали - хорошо, завтра отправляем, в вс заказ будет в отделении НП в Киеве. В понедельник перезваниваю, потому что в приложении НП никакого заказа для меня нет. Снова уточняют когда сколько и во сколько платила - озвучиваю, дублирую скрин оплаты. Потом получаю смс - оплатите сумму (в два раза, примерно, большую). Перезваниваю - что за ерунда? Ой, ошибка. Не платите.
    Оказывается, бухгалтерия не может найти мою оплату и товар еще до сих пор не отправлен. 11 сентября приходит сообщение на вайбер - сообщите дату, время и сумму проплаты)))). Цирк. Отправляю на вайбер фото квитанции с банка. И тоолько после третьего подтверждения на следующий день отправили.
    Хотите тратить попусту время на звонки и сообщения? закажите в Dom-online маркет
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет (2)
  • ОлексійОценка компании:Оценка товара:412.09.2019
    Обслуговування досить швидке та якісне. Дякую. Рекомендую :)
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ІринаОценка компании:Оценка товара:208.09.2019
    Почну з того що перед тим як зробити замовлення на піднос, я сама зв'язалася із продавцем, щоб уточнити чи присутня у них система оплати наложений платіж, так вона була присутня. Я зразу ж здійснила замовлення, ми обговорили всі деталі, і мені сказали що надішлють товар завтра. Наступного дня, до мене пише продавець компанії на вайбер, і повідомляє що ми неможемо з вами звязатися, для відправлення товару. Я телефонувала в компанію близько пяти раз, ніхто не відповідав на мої дзвінки.
    Кінець кінцем через майже тиждень з гаком я таки отримала свій піднос. Тепер я дуже щаслива що побоялася оплачувати покупку наперед, бо хто його знає, з такою роботою магазину я можливо б і не одержала товару.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ОльгаОценка компании:Оценка товара:105.09.2019
    Каждый день звонила в компанию и каждый день менеджер говорил, что товар отгружен, ждите. ПРошла неделя, а менеджер тоже самое долдонит. Номера декларации никто не говорит. Вообщем, если вы не хотите выбрасыват деньги на ветер не связывайтесь с этой компанией
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноНет
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • ВикторияОценка компании:Оценка товара:125.08.2019
    Товар не соответствует фото. Простыня из тонкого-тонкого футболочного трикотажа. Ждать доставку пришлось 3 недели.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноНет
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ОльгаОценка компании:Оценка товара:502.07.2019
    Заказала махровые простыни на резинке, товар соответствует описанию, цена отличная, качество товара отличное.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет (1)
  • ИринаОценка компании:520.06.2019
    сделка прошла успешно,товаром и компанией довольна,рекомендую
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • АлександраОценка компании:Оценка товара:513.06.2019
    Свечки просто супер, не отличить от обычных с огнем.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • АннаОценка компании:Оценка товара:227.04.2019
    Статус заказа изменен продавцом на "выполнен", хотя товар не был мне даже отправлен! Вносила предоплату 10%, хорошо хоть не 100, будьте бдительны.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
  • ЕвгенийОценка компании:Оценка товара:524.04.2019
    Все супер! Спасибо!
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования